Müşteri ve sözleşme gerekleri
Tüm ürünler için sözleşmelerde yer alan gerekler ve müşteri istekleri maksimum düzeyde sağlanır.
Etna Maden
Sözleşme gerekleri, müşteri istekleri, sürekli gelişim ve uluslararası standartlarda üretim.
Kalite Politikası
Tüm ürünler için sözleşmelerde yer alan gerekler ve müşteri istekleri maksimum düzeyde sağlanır.
Müşteri memnuniyeti çalışan memnuniyetiyle birlikte değerlendirilir; müşteri ve tedarikçilerle güven içerisinde çalışılır.
Yasal gereklilikler yerine getirilir; uluslararası standartlarda üretim, kurum kültürü ve kalite yönetim sisteminin sürekli iyileştirilmesi hedeflenir.